Je n'ai plus d'eau chaude que faire ?

Il n’y a rien de plus frustrant que de rentrer chez soi et de se retrouver face à une panne d’eau chaude.

Plusieurs raisons peuvent justifier que votre robinet ou votre douche ne donne que de l’eau froide : thermostat défectueux, veilleuse en panne, problème électrique…

Que vous ayez un chauffe-eau électrique ou à gaz, nous vous expliquons dans cet article les éléments à vérifier pour trouver rapidement des solutions et retrouver votre confort.

Un des problèmes courants qui peut entraîner le manque d'eau chaude dans votre ballon d’eau chaude est un thermostat défectueux. 

Si votre thermostat ne fonctionne pas correctement, il peut causer des variations de température ou, tout simplement, empêcher le chauffe-eau de chauffer votre eau.

Voici quelques étapes pour diagnostiquer un problème de thermostat défectueux :

• Vérification de la température : Commencez par vérifier la température de l'eau dans le chauffe-eau. Si l'eau est plus froide que la température réglée sur le thermostat, il est possible que le thermostat soit défectueux.

• Réglage du thermostat : Essayez de régler la température du thermostat à une valeur plus élevée. Attendez quelques heures et vérifiez si l'eau devient plus chaude.

Si le thermostat est défectueux, vous devez le remplacer. Assurez-vous d'avoir coupé l'alimentation électrique au chauffe-eau pour des raisons de sécurité. Retirez le thermostat défectueux et installez le nouveau en suivant les instructions du manuel du fabricant.

Ces étapes pouvant être difficiles, voire dangereuses, nous vous conseillons de vous rapprocher d’un plombier-chauffagiste pour le remplacement d’un thermostat. Cela vous évitera de potentielles futures pannes d’eau chaude.

Si votre thermostat n’est pas en cause et que vous avez toujours de l’eau froide qui coule de votre robinet ou de votre douche, il est possible que le problème soit lié à une résistance ou un élément chauffant défectueux.

Ces éléments ont la responsabilité de chauffer l'eau à l'intérieur du réservoir du chauffe-eau. 

Comment vérifier si le problème vient bien de vos résistances ou éléments chauffants ? 

• Contrôle du disjoncteur : Avant de procéder à tout diagnostic, assurez-vous que l'alimentation électrique du chauffe-eau est coupée. Vérifiez également si le disjoncteur lié au chauffe-eau n'a pas été déclenché.

• Vérification de la température de l'eau : Commencez par vérifier la température de l'eau qui sort du robinet. Si l'eau est froide ou tiède malgré un bon réglage du thermostat, cela pourrait indiquer un problème avec la résistance ou l'élément chauffant.

Si vous avez confirmé qu'il y a un problème avec la résistance ou l'élément chauffant, vous devrez procéder à un remplacement. Pour ce faire, consultez le manuel du fabricant avec les instructions spécifiques à votre modèle de chauffe-eau, ou faites appel à un professionnel proche de chez vous.

Les mauvaises connexions électriques peuvent empêcher votre chauffe-eau électrique de fonctionner correctement.

Il est donc important de regarder si votre alimentation fonctionne bien : 

• Vérification de l'alimentation électrique : Vérifiez les disjoncteurs et les fusibles liés à votre chauffe-eau. Un disjoncteur déclenché ou un fusible grillé pourrait empêcher le chauffe-eau de recevoir l'alimentation électrique nécessaire.

• Inspection des câbles et des connexions : Coupez l'alimentation électrique de votre chauffe-eau avant de procéder à toute inspection. Vérifiez visuellement les câbles électriques et les connexions. Recherchez tout câble endommagé, dénudé ou mal connecté. 

• Vérification des interrupteurs : Certains chauffe-eau électriques peuvent être équipés d'interrupteurs reliés au thermostat. Vérifiez s’ils sont allumés et fonctionnent correctement. Parfois, un simple interrupteur désactivé peut être la cause du problème.

Pour l’ensemble de ces manipulations, il est toujours recommandé de vous rapprocher d’un plombier-chauffagiste pour ne pas retrouver une panne d’eau chaude au bout de quelques mois.

La veilleuse est une petite flamme constante qui allume le brûleur principal lorsque l'eau doit être chauffée. Si votre veilleuse ne fonctionne pas correctement, votre chauffe-eau ne produira pas d'eau chaude. 

Vous pensez que votre veilleuse est la cause de votre panne d’eau chaude ? Voici comment vous en assurer : 

• Allumage de la veilleuse : Si la veilleuse est éteinte, suivez les instructions du manuel du fabricant pour allumer la veilleuse en toute sécurité. Cela implique généralement d'activer un bouton tout en approchant une source pour allumer la flamme.

• Vérification de la stabilité de la flamme : Si la veilleuse s'allume, observez attentivement la flamme. Elle devrait être constante et stable.

• Nettoyage du thermocouple : Le thermocouple est un dispositif de sécurité qui mesure la température de la flamme de la veilleuse. S'il détecte que la flamme est éteinte, il coupe le gaz pour éviter les fuites. Éteignez le gaz et essayez de nettoyer délicatement le thermocouple avec une brosse métallique fine.

Si le nettoyage du thermocouple ne résout pas le problème, il se peut qu'il soit défectueux et nécessite un remplacement. Consultez le manuel du fabricant pour les instructions spécifiques sur le remplacement du thermocouple.

La vanne de gaz régule le flux de gaz vers le brûleur principal du chauffe-eau, ce qui est essentiel pour chauffer l'eau et vous assurer une douche chaude. 

Les étapes à suivre pour vous assurer du bon fonctionnement de votre vanne de gaz : 

• Vérification de l'alimentation en gaz : Assurez-vous que l'alimentation en gaz vers votre chauffe-eau est active. Vérifiez si d'autres appareils à gaz dans votre maison fonctionnent correctement.

• Vérification de la valve de gaz : Assurez-vous que la valve de gaz sur le chauffe-eau est ouverte. Si la valve de gaz est fermée, le gaz ne pourra pas atteindre le brûleur principal pour chauffer l'eau.

• Vérification de la pression du gaz : Si vous soupçonnez un problème de pression de gaz, nous vous recommandons fortement de faire appel à un professionnel pour mesurer la pression et effectuer les ajustements nécessaires.

Pour éviter les problèmes sur votre chauffe-eau, qu'il s'agisse d'un modèle électrique ou à gaz, quelques mesures d'entretien préventif peuvent vous être utiles :

• Vidange périodique : Drainer un peu d'eau du chauffe-eau chaque année peut éliminer les dépôts qui s'accumulent au fond.

• Vérification visuelle : Effectuez régulièrement une vérification visuelle de votre chauffe-eau pour détecter tout signe de fuite ou de corrosion.

• Contrôle du bruit : Si vous entendez des bruits inhabituels provenant de votre chauffe-eau, faites appel à un professionnel pour une inspection.

Vous pouvez réaliser ces mesures d’entretien par vous-mêmes, mais n’hésitez pas à vous rapprocher d’un professionnel si vous avez un doute sur l’état de votre chauffe-eau.

Pour trouver un plombier-chauffagiste expérimenté à Paris, vous pouvez explorer des sites spécialisés. Le bouche-à-oreille est aussi un moyen rapide pour en trouver, car il peut vous aider à avoir une idée claire sur la réputation et le sérieux de l’intervenant. N’oubliez pas de vérifier ses qualifications avant son intervention pour éviter les arnaques.