Panne de chauffe-eau électrique : que faire en cas de problème ?
Votre douche ne produit plus d'eau chaude ? Vous remarquez une fuite sous votre chauffe-eau ? Plusieurs solutions s'offrent à vous pour résoudre ces problèmes de plomberie courants.
En identifiant la source du dysfonctionnement, vous pourrez savoir vers quelles solutions vous diriger.
Retrouvez dans cet article quelques conseils pour identifier et résoudre les problèmes de plomberie liés à votre chauffe-eau électrique.
Évitez les interventions inutiles : assurez-vous que le dysfonctionnement n’est pas extérieur au chauffe-eau
Avant de soupçonner une panne interne, vérifiez si le problème ne vient pas de l'extérieur du chauffe-eau.
Assurez-vous que l'alimentation en eau et en électricité est bien connectée et vérifiez si les robinets d'eau chaude ailleurs dans la maison fonctionnent correctement.
Si tout semble normal à l'extérieur, il est temps de regarder de plus près l’intérieur de votre chauffe-eau.
Testez le fonctionnement de votre chauffe-eau électrique
La première étape consiste à vérifier si votre chauffe-eau est allumé. Sur la plupart des modèles, il y a un interrupteur ou un bouton à presser pour allumer l'appareil.
Si le chauffe-eau est allumé, mais ne produit pas d'eau chaude, ces quelques étapes vous permettront de tester tous les éléments votre chauffe-eau électrique :
- Vérifiez le thermostat : assurez-vous que le thermostat est réglé à une température adéquate, généralement entre 60 °C et 70 °C. Si besoin, ajustez-le et patientez quelques minutes pour voir si l'eau chaude revient.
- Inspectez le disjoncteur : si votre chauffe-eau électrique ne fonctionne toujours pas, vérifiez le disjoncteur dans votre tableau électrique. Un disjoncteur déclenché peut empêcher l'alimentation de l'appareil. Si le disjoncteur est déclenché, rétablissez-le et surveillez le fonctionnement du chauffe-eau.
- Examinez les éléments chauffants : si votre chauffe-eau a été allumé et que le thermostat est correctement réglé, mais qu'il ne produit toujours pas d'eau chaude, il est possible que l'un des éléments chauffants soit défectueux. Dans ce cas, un test avec un multimètre peut être nécessaire pour diagnostiquer la panne.
- Vérifiez les fuites : si vous remarquez des fuites autour du chauffe-eau, cela peut indiquer un problème sérieux qui nécessite une attention immédiate. Identifiez la source de la fuite et fermez l'approvisionnement en eau jusqu'à ce que le problème soit résolu.
En suivant ces étapes, vous pourrez diagnostiquer une grande partie des problèmes liés à votre chauffe-eau électrique et déterminer si une intervention professionnelle est nécessaire.
Comment détecter une panne sur votre chauffe-eau électrique ?
Si votre chauffe-eau ne s'allume pas du tout, deux pannes sont possibles : une panne hydraulique ou une panne électrique.
Le cas d’une panne hydraulique
Si vous n'entendez aucun bruit ou vibrations lorsque vous allumez le chauffe-eau, il y a sûrement une panne hydraulique.
Cela signifie que l'eau ne peut pas circuler correctement à travers l'appareil.
Pour résoudre ce problème, vérifiez si les robinets d'eau froide et d'eau chaude sont bien ouverts.
Si c'est le cas, il est probable que le filtre de votre chauffe-eau soit bouché et nécessite un nettoyage.
Le cas d’une panne électrique
Si votre chauffe-eau produit des bruits ou des vibrations, mais ne produit toujours pas d'eau chaude, il y a probablement une panne électrique.
Vérifiez l'interrupteur du chauffe-eau pour vous assurer qu'il est bien alimenté en électricité.
Si c'est le cas, le problème peut venir d'un élément de chauffage défectueux. Il est donc nécessaire de faire appel à un professionnel tel que Plombier Paris pour remplacer l'élément endommagé.
Vérifiez que le disjoncteur différentiel ne soit pas activé
Le disjoncteur différentiel se déclenche en cas de fuite de courant.
Vérifiez votre tableau électrique pour vous assurer que le disjoncteur différentiel n'est pas activé. Si c'est le cas, essayez de le réenclencher plusieurs fois.
Si cela ne résout pas le problème, il y a sûrement une fuite d'eau quelque part dans l'installation électrique de votre chauffe-eau.
Les autres pannes probables sur votre chauffe-eau électrique
Si votre chauffe-eau continue de dysfonctionner malgré toutes les vérifications effectuées, il peut y avoir un problème plus profond qui nécessite une intervention professionnelle.
Voici quelques pannes courantes sur les chauffe-eaux électriques
- Problèmes de contrôle du débit d'eau : si vous remarquez des changements fréquents dans la température de l'eau ou si elle n'est pas constante, cela peut être dû à un problème avec le contrôle du débit d'eau. Généralement, cette situation est causée par un disque obstrué ou usé, qui devra être remplacé.
- Dépôt de tartre : un dépôt excessif de tartre entraîne une diminution du rendement et de la durée de vie de votre chauffe-eau. Un entretien régulier pour enlever le tartre est donc recommandé.
- Problèmes avec l'anode sacrificielle : l'anode sacrificielle est un élément important pour protéger votre chauffe-eau contre la corrosion. Si elle est usée ou défectueuse, cela peut causer des problèmes de rouille et même endommager votre appareil.
- Fuite au niveau de la cuve : si vous remarquez une fuite au niveau de la cuve de votre chauffe-eau, cela peut indiquer un problème de corrosion ou une usure excessive. Ce type de panne nécessite généralement le remplacement complet du chauffe-eau.
En résumé, il est important de connaître le fonctionnement de votre chauffe-eau électrique afin de pouvoir effectuer quelques vérifications en cas de panne.
Notez que la plupart des pannes nécessitent l'intervention d'un professionnel pour une réparation sûre et efficace.
N'hésitez pas à contacter un plombier professionnel tel que Plombier Paris pour diagnostiquer et réparer les pannes sur votre chauffe-eau électrique.
Quelle entreprise contacter en cas de problème sur un chauffe-eau électrique ?
Si vous rencontrez un problème sur votre chauffe-eau électrique, vous vous poserez sûrement la question de qui contacter entre l'électricien ou le plombier.
Majoritairement, vous devez faire appel à un plombier chauffagiste, car c'est lui qui se charge de l'installation des chauffe-eau électrique. Un électricien ne sera utile qu'en cas de problème au niveau de votre installation électrique.
Si vous doutez de la panne ou si vous ignorez comment la résoudre, il est préférable de faire appel à un plombier professionnel.
Attention : Les réparations sur un chauffe-eau électrique doivent être effectuées par un plombier afin d'éviter tout risque d'accident ou de dysfonctionnement supplémentaire.
Les informations à avoir avant la prise de contact avec un plombier professionnel
Avant de contacter un plombier professionnel, il est utile d'avoir certaines informations à portée de main pour faciliter le diagnostic et la réparation :
● La marque et le modèle du chauffe-eau : ces informations peuvent être utiles pour trouver rapidement les pièces de rechange en cas de remplacement.
● La date d'installation : cela peut donner une idée sur l'état général du chauffe-eau et si certains éléments nécessitent un entretien ou un remplacement.
● Les symptômes observés : il est important de décrire précisément les problèmes que vous rencontrez afin que le plombier puisse cibler la panne plus rapidement.
Ces informations sont importantes pour aider votre plombier à changer votre chauffe-eau si c’est nécessaire.
Quelle tarification en cas de panne avérée sur un chauffe-eau électrique ?
Le coût d'une intervention pour réparer un chauffe-eau électrique peut varier en fonction de l'ampleur du problème et des pièces à remplacer.
Il est préférable de demander un devis avant toute intervention pour éviter les mauvaises surprises.
Dans certains cas, la garantie constructeur peut couvrir une partie ou la totalité des frais de réparation. Il est recommandé de vérifier cette information avant de contacter un professionnel pour réaliser des économies sur les coûts de réparation.
Vous avez désormais toutes les clés pour dépanner rapidement votre chauffe-eau électrique. Souvenez-vous, si des premiers gestes simples peuvent parfois suffire, l’intervention d’un plombier professionnel est primordiale dans les cas d’un dysfonctionnement de votre appareil.
Votre chauffe-eau fait des siennes ? Contactez Plombier Paris sans plus attendre pour un dépannage rapide et efficace !
